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Terms and Conditions

Privacy Policy

T&C


Conditions et amp; Conditions

24 mai 2024

Bobo App Ltd. ("Bobo", "nous", "notre" ou «nous») propose une plateforme en ligne de sant� et de bien-�tre pour les familles en pleine croissance (la � Plateforme �) qui permet aux membres d'acc�der � du contenu �ducatif li� � la sant� et au bien-�tre (y compris des sessions en direct, des programmes � la demande et d'autres documents) et de se connecter avec des professionnels de la sant� tiers (tels que (sans limitation) une feuille de route et un studio personnalis�s). Apr�s avoir (� vous � ou � votre �) ouvert un compte sur la Plateforme, vous pouvez acc�der aux services que nous ou d'autres pouvons vous fournir via ou en relation avec la Plateforme (les � Services �). Les services fournis par des tiers sont des ��services d'�quipe d'experts��. Vous pouvez acc�der � la Plateforme via une application nomm�e ou marqu�e pour Bobo App (l'��Application Plateforme��). Vous pouvez acc�der � la plateforme via le portail Web nomm� ou marqu� pour Bobo App (le � portail Web de la plateforme �).

PLEASE READ THESE Bobo App PLATFORM MEMBER TERMS (“TERMS”) CAREFULLY. THESE TERMS CONSTITUTE A LEGALLY BINDING AGREEMENT BETWEEN YOU AND BOBO APP. THESE TERMS GOVERN YOUR ACCESS TO THE PLATFORM AND THE SERVICES. BY SIGNING UP FOR AN ACCOUNT, BY DOWNLOADING A PLATFORM APP, BY USING THE PLATFORM WEB PORTAL, OR BY ACCESSING OR USING THE PLATFORM OR THE SERVICES, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS (INCLUDING THE LINKED DOCUMENTS REFERRED TO IN THESE TERMS), AS REVISED FROM TIME TO TIME. IF YOU DO NOT ACCEPT THESE TERMS, YOU MUST NOT ACCESS OR USE THE PLATFORM OR THE SERVICES. IF YOU ARE DISSATISFIED WITH THESE TERMS OR ANY OTHER TERMS, CONDITIONS, RULES, POLICIES, GUIDELINES OR PRACTICES APPLICABLE TO THE PLATFORM OR THE SERVICES, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY IS TO DISCONTINUE ACCESS TO AND USE OF THE PLATFORM, THE SERVICES, THE PLATFORM APPS, AND THE PLATFORM WEB PORTAL. YOU REPRESENT THAT YOU ARE AT LEAST THE LEGAL AGE OF MAJORITY IN YOUR JURISDICTION. 

​LA PLATEFORME ET LE CONTENU (TEL QUE DÉFINI CI-DESSOUS) NE SONT PAS DESTINÉS À REMPLACER OU À SUBSTITUER LES CONSEILS DE VOTRE FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ QUALIFIÉ. VOUS DEVEZ PARLER À VOTRE FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ POUR OBTENIR DES INFORMATIONS CONCERNANT LES QUESTIONS LIÉES À LA SANTÉ. LE CONTENU DE LA PLATEFORME OU ACCESSIBLE VIA LA PLATEFORME NE DOIT PAS ÊTRE INTERPRÉTÉ COMME REMPLACEANT LES CONSEILS REÇUS DE VOTRE FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ OU COMME UN SUBSTITUT À LA DEMANDE DE CONSEILS AUPRÈS DE VOTRE FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ. BOBO APP N'EST PAS RESPONSABLE DE LA CONFIANCE ACCORDÉE OU DES DÉCISIONS PRISES PAR VOUS SUR LA BASE DU CONTENU DISPONIBLE VIA LA PLATEFORME. CE CONTENU EST DE NATURE GÉNÉRALE, NE VOUS EST PAS COMMUNIQUÉ PERSONNELLEMENT ET N'EST PAS DESTINÉ À ÊTRE UN CONSEIL OU UNE INFORMATION SUR LAQUELLE VOUS POUVEZ VOUS FIER, ET NE DEVRAIT PAS L'ÊTRE.

DO NE PAS UTILISER LA PLATEFORME OU LE CONTENU POUR DIAGNOSTIQUER OU TRAITER UNE CONDITION MÉDICALE OU UN PROBLÈME DE SANTÉ SAUF SUR LES CONSEILS ET LA SUPERVISION DE VOTRE FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ. VOUS NE DEVEZ JAMAIS Ignorer ou retarder votre demande d'avis médical en raison de quelque chose que vous avez vu sur la plateforme. 

IF VOUS PENSEZ AVOIR UNE URGENCE MÉDICALE, APPELEZ LE 911.

Ces Les conditions entrent en vigueur à la date la plus rapprochée à laquelle (a) vous cliquez pour accepter ces conditions, ou (b) vous vous inscrivez pour la première fois à un compte Bobo App, téléchargez une application de plate-forme, utilisez le portail Web de la plate-forme, ou accédez ou utilisez autrement le Plate-forme ou les Services. Vous reconnaissez la déclaration de confidentialité de l'application Bobo située à l'adresse https://theboboapp.com/privacy-policy (le «Déclaration de confidentialité»), telle que révisée de temps à autre, et vous consentez et acceptez notre collecte, notre utilisation et notre divulgation d'informations personnelles comme décrit dans la Déclaration de confidentialité.

Votre compte

Vous doit créer un compte Bobo App pour accéder et utiliser la Plateforme, les Services, les Applications de la Plateforme et le Portail Web de la Plateforme. Vous devez fournir les informations raisonnablement demandées par Bobo App à cette fin. Vous déclarez et garantissez à Bobo App que vous n'avez pas déformé les informations que vous avez fournies à Bobo App en relation avec votre compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Bobo App vous recommande d'utiliser un mot de passe fort et unique et de le modifier fréquemment. Ne réutilisez pas les mots de passe. Vous vous engagez à ne pas divulguer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe à des tiers. Bobo App peut rejeter ou exiger que vous modifiiez votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez en informer immédiatement Bobo App. Il est de votre responsabilité de mettre à jour ou de modifier les informations de votre compte, le cas échéant.

‍Votre confidentialité et vos informations personnelles

Pour Pour un résumé de la manière dont Bobo App collecte, utilise et divulgue des informations personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Bobo App. Lorsque vous utilisez la Plateforme, les Services, les Applications de la Plateforme et le Portail Web de la Plateforme, vous pouvez également interagir avec d'autres, tels que le fournisseur d'un Service d'équipe d'experts. Les autres personnes avec lesquelles vous interagissez peuvent également collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles. La déclaration de confidentialité de Bobo App décrit uniquement la manière dont Bobo App collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles. Pour comprendre comment les autres personnes avec lesquelles vous interagissez collectent, utilisent et divulguent vos informations personnelles, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité.

Accès

Vous peut accéder aux applications de la plateforme et au portail Web de la plateforme pour accéder et utiliser les fonctionnalités de membre de la plateforme et des services, ainsi que le contenu des membres disponible sur la plateforme et les services (« Contenu »). Ces Conditions vous permettent d'utiliser la Plateforme, les Services, les Applications de la Plateforme et le Portail Web de la Plateforme pour votre usage personnel uniquement, et non à des fins commerciales.

Conditions supplémentaires

Vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions et à toutes les lois applicables. Certains services et services d'équipe d'experts peuvent être soumis à des conditions supplémentaires qui s'appliquent à votre utilisation de ces services ou services d'équipe d'experts (« Conditions de service supplémentaires »). Vous acceptez de vous conformer à toutes ces conditions de service supplémentaires. Des conditions de service supplémentaires sont disponibles via le portail Web de la plateforme sur les sites Web des fournisseurs de services ou des services de l'équipe d'experts.

‍Soumission d'informations via la plateforme

Certaines parties de la Plateforme et des Services vous permettent de fournir des informations à Bobo App et à d'autres fournisseurs de Services (y compris Expert Team Services). Vous acceptez que (a) toutes les informations que vous fournissez sur ou via la Plateforme (chacune, une « Soumission ») seront vraies, exactes et complètes, (b) vous mettrez à jour chaque Soumission si nécessaire afin qu'elle reste vraie, exacte et complète à tout moment, (c) vous n'usurperez l'identité d'aucune personne lorsque vous faites une Soumission, (d) Bobo App et les fournisseurs de services d'équipe d'experts sont en droit de se fier à vos Soumissions, (e) vous n'inclurez les informations personnelles d'une autre personne dans votre Soumission que si vous avez l'autorisation expresse de cette personne ou si vous êtes autrement autorisé à le faire en vertu de la loi, (f) vous n'inclurez aucune déclaration ou matériel qui diffame, harcèle, abuse, traque, menace, intimide ou porte atteinte de quelque manière que ce soit aux droits d'autrui, qui est sectaire, haineux ou racialement offensant, ou qui contient un langage ou des images vulgaires, obscènes, profanes ou autrement répréhensibles qui ne seraient généralement pas considérés comme socialement ou professionnellement responsables ou appropriés en personne, (g) vous avez obtenu à votre (h) vous n'inclurez dans aucune Soumission ni ne transmettrez de Code Malveillant de quelque autre manière que ce soit. En faisant une Soumission, vous accordez par la présente à Bobo App et aux fournisseurs des Services une licence irrévocable, illimitée, sous-licenciable (par plusieurs niveaux), transférable, libre de redevance, mondiale et perpétuelle pour utiliser, copier, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées et divulguer les informations et tout autre contenu de la Soumission, à quelque fin que ce soit, et vous renoncez par la présente à tous les droits moraux associés. Pour un résumé de la manière dont Bobo App collecte, utilise et divulgue les informations personnelles qui pourraient être incluses dans une Soumission, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité de Bobo App.

Apple App Store

​Les dispositions suivantes s'appliquent à toute application de plateforme que vous obtenez sur l'App Store d'Apple (une « application de plateforme Apple ») : vous reconnaissez et acceptez que les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et Bobo App, et non avec Apple, Inc. (« Apple ») et que Bobo App, et non Apple, est seul responsable de l'application de plateforme Apple et de son contenu. Vous ne pouvez utiliser l'application de plateforme Apple que sur des produits de marque Apple que vous possédez ou contrôlez. Vous devez vous conformer aux Conditions d'utilisation de l'App Store. En cas d'incohérence entre une clause des présentes Conditions et une clause des Conditions d'utilisation de l'App Store, la clause des Conditions d'utilisation de l'App Store prévaudra. Vous reconnaissez qu'Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'application de plateforme Apple. En cas de non-conformité de l'application de plateforme Apple à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat de l'application de plateforme Apple (le cas échéant). Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie quelle qu'elle soit concernant l'application de la plateforme Apple, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à tout manquement à une garantie sera uniquement régi par les présentes Conditions et toute loi applicable à Bobo App en tant que fournisseur de l'application de la plateforme Apple. Vous reconnaissez qu'Apple n'est pas responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de celle d'un tiers concernant l'application de la plateforme Apple ou votre possession et/ou utilisation de l'application de la plateforme Apple, y compris, mais sans s'y limiter (a) les réclamations en responsabilité du fait des produits, (b) toute réclamation selon laquelle l'application de la plateforme Apple ne se conforme pas à toute exigence légale ou réglementaire applicable, et (c) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d'une législation similaire, et toutes ces réclamations sont régies uniquement par les présentes Conditions et toute loi applicable à Bobo App en tant que fournisseur de l'application de la plateforme Apple. Vous reconnaissez que, dans le cas d'une réclamation d'un tiers selon laquelle l'application de la plateforme Apple ou votre possession et utilisation de l'application de la plateforme Apple enfreindraient les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, Bobo App, et non Apple, sera seul responsable de l'enquête, de la défense, du règlement et de la décharge de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle, dans la mesure requise par les présentes Conditions. Vous déclarez et garantissez que (a) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou figurant sur le titre 15, partie 740, supplément 1, groupe de pays E du Code of Federal Regulations des États-Unis, et (b) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain des parties interdites ou restreintes. Si vous avez des questions, des plaintes ou des réclamations concernant l'application de la plateforme Apple, vous pouvez les adresser à Bobo App Ltd. au 38 Samuel Hearne Crescent R0E 1A0, Lac Du Bonnet, ou nous contacter par e-mail à support@theboboapp.com. Vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions générales applicables des tiers lors de l'utilisation de l'application de la plateforme Apple, y compris votre contrat de service de données sans fil. Vous et Bobo App reconnaissez et acceptez qu'Apple et ses filiales sont des bénéficiaires tiers des présentes Conditions et que, dès votre acceptation des conditions générales des présentes Conditions, Apple aura le droit (et vous serez réputé avoir accepté le droit) de faire valoir ces Conditions à votre encontre en tant que bénéficiaire tiers de celles-ci.

Google Play Store

Le Ce qui suit s'applique à toute application de plate-forme que vous obtenez via le Google Play Store (une « application de plate-forme Google ») : vous reconnaissez et acceptez que ces conditions sont uniquement entre vous et Bobo App, et non avec Google, Inc. ou l'une de ses filiales (collectivement, "Google"). Vous devez vous conformer aux conditions d'utilisation de Google Play alors en vigueur. En cas d'incompatibilité entre une clause des présentes Conditions et une clause des Conditions d'utilisation de Google Play, la clause des Conditions d'utilisation de Google Play prévaudra. Google est uniquement un fournisseur du Google Play Store auprès duquel vous avez obtenu l'application Google Platform. Bobo App, et non Google, est seul responsable de l'application Google Platform. Google n'a aucune obligation ni responsabilité envers vous en ce qui concerne l'application Google Platform ou les présentes Conditions. Vous reconnaissez et acceptez que Google est un tiers bénéficiaire des présentes Conditions.

Frais de données des appareils mobiles

Vous êtes seul responsable de tous les frais de données et frais similaires associés à votre utilisation de la Plateforme ou des Services via un appareil mobile.

‍Réservation des droits de l'application Bobo

Bobo L'Application et ses concédants de licence ainsi que les fournisseurs de Services ont et conserveront tous les droits, titres et intérêts relatifs à la Plateforme, aux Services, au Contenu, aux Applications de la Plateforme et au Portail Web de la Plateforme, ainsi qu'aux logiciels et systèmes utilisés pour les fournir. (y compris, sans limitation, tous les brevets, droits d'auteur, marques commerciales, secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle), ainsi que toutes les copies, modifications et œuvres dérivées de l'un d'entre eux. Vous reconnaissez que vous n'obtenez qu'un droit limité d'accès et d'utilisation de la Plateforme, des Services, du Contenu, des Applications de la Plateforme et du Portail Web de la Plateforme. Aucun droit ne vous est accordé en vertu des présentes Conditions autres que ceux expressément énoncés dans les présentes Conditions. Sans limitation, vous n'avez pas le droit d'utiliser les marques déposées détenues ou utilisées par Bobo App ou par les fournisseurs de services.

‍Licence d'utilisation de vos commentaires

Vous accorder à Bobo App et à ses sociétés affiliées une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, libre de redevances, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence (via plusieurs niveaux) pour utiliser et intégrer dans ses services toute suggestion, demande d'amélioration, recommandation, correction ou autre commentaire fourni par vous.

‍Services d'équipe d'experts

Bien que certains services soient fournis par Bobo App, la plateforme vous permet également d'accéder aux services d'équipe d'experts. Vous êtes responsable de tous les frais et taxes qui peuvent être facturés pour l'utilisation des services d'équipe d'experts en dehors de la plateforme. Vous utilisez les services d'équipe d'experts à vos propres risques. Lorsque les services d'équipe d'experts sont fournis par un prestataire de soins de santé, Bobo App déploiera des efforts raisonnables pour vérifier que le prestataire de soins de santé est agréé dans la juridiction dans laquelle il prétend être agréé. Bobo App ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant les services d'équipe d'experts, ni ne garantit ni n'approuve ces derniers. Bobo App ne garantit pas la disponibilité continue des services d'équipe d'experts, et Bobo App peut désactiver un service d'équipe d'experts à sa seule discrétion. Vos relations avec le fournisseur de tout service d'équipe d'experts sont uniquement entre vous et le fournisseur. En conséquence, Bobo App décline expressément toute responsabilité pour tous les services d'équipe d'experts, et vous acceptez que Bobo App ne soit pas responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de telles transactions ou de votre utilisation des services d'équipe d'experts. Si vous rencontrez des problèmes avec un service d'équipe d'experts, vous devez contacter directement le fournisseur du service d'équipe d'experts. Lorsque vous utilisez un service d'équipe d'experts, vous nous autorisez à fournir des informations de compte de base au fournisseur du service d'équipe d'experts pour permettre à ce dernier de vous contacter.

Expert Contenu de l'équipe Lorsque vous utilisez les services de l'équipe d'experts, le contenu est fourni par les fournisseurs de services de l'équipe d'experts et d'autres tiers (collectivement, « Contenu de l'équipe d'experts »). Vous utilisez tout contenu de l'équipe d'experts à vos propres risques. Bobo App ne fait aucune déclaration ou garantie concernant, et ne garantit ni n'approuve, tout contenu de l'équipe d'experts. Bobo App ne garantit pas la disponibilité continue du contenu de l'équipe d'experts, et Bobo App peut désactiver ou supprimer tout contenu de l'équipe d'experts à la seule discrétion de Bobo App. Bobo App décline expressément toute responsabilité pour tout le contenu de l'équipe d'experts, et vous acceptez que Bobo App ne sera pas responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de telles transactions ou de votre utilisation du contenu de l'équipe d'experts. . 

Liens vers d'autres sites

Le La plate-forme, les services ou le contenu peuvent fournir des liens vers d'autres sites sur Internet pour vous permettre de localiser ou d'accéder à des informations, produits et services connexes. Ces sites n'ont pas été examinés par Bobo App et sont gérés par des tiers sur lesquels Bobo App n'exerce aucun contrôle. En conséquence, Bobo App décline expressément toute responsabilité quant au contenu, aux matériaux, à l'exactitude des informations et/ou à la qualité des produits ou services fournis, disponibles via ou annoncés sur ces sites Web tiers. De plus, ces liens n'impliquent aucune approbation à l'égard d'un tiers ou d'un site Web ou des produits ou services fournis par un tiers.

‍Contenu, fonctionnalit�s et acc�s

Bobo L'application peut � tout moment, avec ou sans pr�avis, sans responsabilit� et pour quelque raison que ce soit (a) supprimer tout contenu de la plate-forme ou des services, (b) supprimer toute fonctionnalit� de la plate-forme ou des services, (c) modifier toute fonctionnalit� de la plate-forme ou des services. Plateforme ou Services, (d) modifier l'Application Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme, et (e) refuser � toute personne l'acc�s � la Plateforme ou aux Services. Bobo App se r�serve en outre le droit de prendre toute mesure relative � la plateforme, aux services, au contenu, aux applications de la plateforme ou au portail Web de la plateforme qui est n�cessaire pour se conformer � la loi applicable.

Frais et paiement

Vous paierez à Bobo App les frais pour les Services (« Frais ») conformément à la grille tarifaire et aux conditions de paiement en vigueur de Bobo App, disponibles sur https://theboboapp.com/ (la « Grille tarifaire »). Bobo App (ou un processeur de paiement tiers) vous facturera tous les Frais dus au titre des Services par carte de crédit conformément à la Grille tarifaire en vigueur. Vous recevrez un relevé des frais, conformément aux conditions de facturation et de paiement énoncées dans la Grille tarifaire en vigueur, qui servira de reçu pour les Services fournis et les Frais facturés. Les frais seront supprimés pour tous les Membres bêta pendant la première année d'utilisation. Vos paiements peuvent être traités au nom de Bobo App par un processeur de paiement tiers utilisant son site sécurisé. Pour plus de certitude, lorsqu'un processeur de paiement tiers est utilisé, (a) vos informations de paiement seront envoyées au processeur de paiement tiers ; et (b) les informations personnelles que vous soumettez pendant le processus de paiement sont soumises à la Déclaration de confidentialité. Bobo App se réserve le droit de rejeter, d'annuler ou de résilier à tout moment toute transaction, même si un paiement relatif à une telle transaction est accepté par le processeur de paiement tiers de Bobo App. Tous les frais ne sont ni annulables ni remboursables, sauf indication expresse dans les présentes conditions. Sauf accord contraire exprès des parties par écrit, les frais payés ne compenseront pas les autres frais dus. Le non-paiement ou le retard de paiement des frais qui ne font pas l'objet d'un litige écrit de bonne foi constitue une violation substantielle des présentes conditions générales et Bobo App sera en droit de retenir l'exécution et d'interrompre les services jusqu'à ce que tous les montants dus soient payés en totalité. Les frais sont exclusifs et vous êtes responsable du paiement de tous les impôts, prélèvements, droits, tarifs, cotisations, frais d'exportation et d'importation ou autres cotisations gouvernementales locales, étatiques, provinciales, fédérales ou étrangères similaires, y compris les taxes de vente et d'utilisation, les taxes sur la valeur ajoutée, les taxes sur les biens et services imposées par toute juridiction découlant du paiement des frais ou de la fourniture des services par Bobo App, à l'exception des taxes basées sur le revenu, la propriété ou les employés de Bobo App (collectivement, les « taxes »). Si Bobo App a l'obligation légale de payer ou de collecter des taxes dont vous êtes responsable en vertu de cette section, Bobo App vous facturera et vous paierez ce montant à moins que, avant votre achat, vous ne fournissiez à Bobo App un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale compétente. Vous effectuerez tous les paiements de frais à Bobo App sans réduction pour les retenues à la source, sauf si la loi l'exige, et toutes les taxes imposées sur les paiements de frais à Bobo App seront de votre seule responsabilité et vous augmenterez le montant payable si nécessaire de sorte qu'après avoir effectué toutes les déductions et retenues requises, Bobo App reçoive un montant égal au montant qu'elle aurait reçu si aucune de ces déductions ou retenues n'avait été effectuée. En outre, vous fournirez à Bobo App les reçus officiels délivrés par l'autorité fiscale compétente, ou toute autre preuve que Bobo App peut raisonnablement demander, pour établir que ces taxes ont été payées.

​Abonnement au marketing par e-mail

En téléchargeant notre application, vous acceptez de vous abonner à notre newsletter et à notre marketing par e-mail. Cela nous permet de vous tenir informé des mises à jour, des nouvelles fonctionnalités et du contenu pertinent lié à la plateforme Bobo App. Si vous souhaitez être retiré de notre liste de diffusion à tout moment, veuillez nous envoyer un e-mail à info@theboboapp.com .

Droit à l'oubli

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, nous adhérons au « Droit à l’oubli » principe. Cela signifie que vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@theboboapp.com. Nous traiterons votre demande conformément aux lois et réglementations applicables, sous réserve de toute obligation légale que nous pourrions avoir de conserver certaines données. Ces nouvelles sections seraient intégrées dans le document des conditions générales existant, en conservant la structure et le style généraux. Ils fournissent des informations claires sur les droits d'abonnement aux e-mails et de suppression des données, améliorant ainsi la transparence et le contrôle des utilisateurs sur les informations personnelles.

‍Exclusion de garantie et limitation de responsabilité

LE LES LOIS DE CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINS OU TOUTES LES EXCLUSIONS, EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSOUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

​LA PLATEFORME, LES SERVICES, LE CONTENU, LES APPLICATIONS DE LA PLATEFORME ET LE PORTAIL WEB DE LA PLATEFORME SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES » ET PEUVENT INCLURE DES ERREURS, DES OMISSIONS OU D'AUTRES INEXACTITUDES. VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME, DES SERVICES, DU CONTENU, DES APPLICATIONS DE LA PLATEFORME ET DU PORTAIL WEB DE LA PLATEFORME EST À VOS PROPRES RISQUES. BOBO APP DÉCLINE TOUTE GARANTIE, REPRÉSENTATION, ENGAGEMENT, CONDITION ET AUTRES TERMES (EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGAUX OU AUTRES) EN RELATION AVEC LA PLATEFORME, LES SERVICES, LE CONTENU, LES APPLICATIONS DE LA PLATEFORME ET LE PORTAIL WEB DE LA PLATEFORME, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE, REPRÉSENTATION, ENGAGEMENT, CONDITION OU AUTRES TERMES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ, DE PERFORMANCE ET DE NON-CONTREFAÇON. BOBO APP NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE QUE LA PLATEFORME, LES SERVICES, LE CONTENU, LES APPLICATIONS DE LA PLATEFORME ET LE PORTAIL WEB DE LA PLATEFORME FONCTIONNERONT SANS ERREUR OU DE MANIÈRE ININTERROMPUE, OU QUE LA PLATEFORME, LES SERVICES, LE CONTENU, LES APPLICATIONS DE LA PLATEFORME OU LE PORTAIL WEB DE LA PLATEFORME SERONT SÉCURISÉS, OU QUE TOUS LES FICHIERS OU INFORMATIONS QUE VOUS TÉLÉCHARGEZ À PARTIR DE LA PLATEFORME, DES SERVICES ET DU CONTENU SERONT EXEMPTS DE CODE MALVEILLANT. BOBO APP N'EST PAS RESPONSABLE DE LA SÉCURITÉ DES INFORMATIONS TRANSMISES VERS OU DEPUIS LA PLATEFORME OU LES SERVICES. BOBO APP NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE CONCERNANT LES SERVICES D'EXPERTS TEAM, LE CONTENU D'EXPERTS TEAM, LES SITES WEB DE TIERS OU LE CONTENU ASSOCIÉ DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT ACCESSIBLES PAR DES LIENS DANS LA PLATEFORME, LES SERVICES OU LE CONTENU. VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS EN CAS D'INSATISFACTION À L'ÉGARD DE LA PLATEFORME, DES SERVICES, DU CONTENU, DES APPLICATIONS DE LA PLATEFORME OU DU PORTAIL WEB DE LA PLATEFORME EST DE CESSER DE LES UTILISER.

IN AUCUN ÉVÉNEMENT NE POURRA LA RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE DE BOBO AP (ET DES DIRECTEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, PARTENAIRES DE BOBO APP) FOURNISSEURS ET AGENTS, ET FOURNISSEURS DE SERVICES D'ÉQUIPE D'EXPERTS ET DE CONTENU D'ÉQUIPE D'EXPERTS) POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS, DOMMAGES, PERTES, RESPONSABILITÉS, COÛTS ET DÉPENSES (Y COMPRIS LES FRAIS ET DÉPENSES JURIDIQUES) (COLLECTIVEMENT « PERTES ») POUR VOUS LIÉS À LA PLATEFORME, SERVICES, CONTENUS, APPLICATIONS DE PLATEFORME OU PLATEFORME WEB LE PORTAIL, OU CES CONDITIONS, DÉPASSENT LE MOINDRE DES DOMMAGES DIRECTS SUBIS PAR VOUS ET (B) LES FRAIS D'ABONNEMENT PAYÉS PAR VOUS POUR LES SERVICES DANS LES 12 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LE PREMIER INCIDENT DONT LA RESPONSABILITÉ EST DÉCUE. TOUTE ACTION COMMENCÉE PAR VOUS CONTRE BOBO AP DOIT ÊTRE INTÉGRÉE DANS LES 12 MOIS SUIVANT LA CAUSE DE L'ACTION SURVENUE.

IN AUCUN ÉVÉNEMENT NE POURRA BOBO APP (OU LES DIRECTEURS, OFFICIERS, EMPLOYÉS, PARTENAIRES, FOURNISSEURS OU AGENTS DE BOBO APP, OU LES FOURNISSEURS DE SERVICES DE L'ÉQUIPE D'EXPERTS ET CONTENU DE L'ÉQUIPE D'EXPERTS) ÊTRE RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU AGGRAVÉ, OU DE TOUTE PERTE DE REVENUS, D'ÉPARGNE, DE REVENU, D'AFFAIRES, DE PROFIT, DE GOODWILL OU DE RÉPUTATION QUE CE SOIT BASÉ SUR TOUTE THÉORIE JURIDIQUE (Y COMPRIS LE DÉLIT OU LA NÉGLIGENCE), ET MÊME SI AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES.

Indemnité

Vous indemnisera et tiendra Bobo App (et les directeurs, dirigeants, employés, partenaires, fournisseurs et agents de Bobo App, ainsi que les fournisseurs de services d'équipe d'experts et de contenu d'équipe d'experts) indemnes de toutes pertes. découlant de votre utilisation de la Plateforme, des Services, du Contenu, des Applications de la Plateforme ou du Portail Web de la Plateforme, ou de votre violation de l'une de ces Conditions, et de toutes les Pertes résultant de toute Soumission fausse, inexacte ou incomplète.

‍Résiliation et suspension

Si vous ne respectez pas les présentes Conditions, alors, sans limiter tout autre droit ou recours dont dispose Bobo App, Bobo App peut suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie de la Plateforme, des Services, du Contenu, des Applications de la Plateforme ou du Portail Web de la Plateforme, avec ou sans préavis, et sans aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne. Bobo App peut suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie de la Plateforme, des Services, du Contenu, des Applications de la Plateforme ou du Portail Web de la Plateforme, à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, avec ou sans préavis, et sans aucune responsabilité. à vous ou à toute autre personne. Si Bobo App met fin ou suspend votre accès à tout ou partie de la Plateforme et/ou à tout ou partie des Services, du Contenu, des Applications de la Plateforme ou du Portail Web de la Plateforme, alors les présentes Conditions continueront néanmoins de s'appliquer à l'égard de votre utilisation avant une telle résiliation ou suspension.

‍Contrôles d'exportation

Ces Les conditions sont expressément soumises à toutes lois, réglementations, ordonnances ou autres restrictions sur l'exportation depuis les États-Unis d'Amérique ou le Canada de la Plateforme, des Services ou du Contenu, ou de toute information sur l'un d'entre eux, qui peut être imposée à tout moment. à temps par les gouvernements des États-Unis d’Amérique ou du Canada. Vous ne devez exporter aucun élément de la Plateforme, des Services ou du Contenu, ni aucune information les concernant sans le consentement écrit préalable de Bobo App et le respect de ces lois, réglementations, ordonnances et autres restrictions. Vous déclarez et garantissez que (a) vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à l'embargo du gouvernement américain ou canadien, ou qui a été désigné par le gouvernement américain ou canadien comme un pays « soutenant le terrorisme » ; pays, et (b) vous ne figurez sur aucune liste gouvernementale américaine ou canadienne de parties interdites ou restreintes.

Amendements

La légende « dernière mise à jour » ci-dessus indique la date de la dernière modification des présentes Conditions. Bobo App peut modifier unilatéralement tout ou partie des présentes Conditions à tout moment en mettant à jour ces Conditions sur la Plateforme et en vous en informant. Nous vous informerons des modifications proposées en publiant une version modifiée des présentes Conditions avec une nouvelle date de version. Nous inclurons un lien vers la version précédente des Conditions sous la nouvelle date de version. Les modifications entreront en vigueur 30 jours après la date de publication de la version modifiée. Avant cette date, la version précédente des Conditions continuera de s'appliquer. Si vous n'êtes pas d'accord avec des modifications, vous pouvez refuser les modifications et cesser d'utiliser la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme et le Portail Web de la Plateforme dans le délai de préavis de 30 jours, ou jusqu'à 30 jours après l'expiration du délai de préavis, si nous avons modifié ces Conditions d'une manière qui augmente vos obligations ou réduit les nôtres. Si vous continuez à accéder ou à utiliser la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme après la période de 30 jours applicable, vous acceptez par la présente les Conditions modifiées. Vous acceptez de consulter régulièrement ces Conditions afin de déterminer vos droits et responsabilités.

Loi applicable et juridiction compétente

​Les présentes Conditions, ainsi que tout litige, controverse ou réclamation découlant de, en relation avec ou lié à (a) la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme, ou (b) les présentes Conditions, ou leur objet, négociation, exécution, renouvellement, résiliation, interprétation ou formation, seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada applicables en Ontario, sans égard aux règles de conflit de lois qui pourraient s'appliquer aux lois de toute autre juridiction. Vous et Bobo App reconnaissez chacun la compétence exclusive des tribunaux de l'Ontario à l'égard de tout litige, controverse ou réclamation de ce type, sauf que, nonobstant ce qui précède, (i) vous acceptez que Bobo Appsera le droit de demander et d'obtenir une injonction ou toute autre mesure de redressement équitable appropriée auprès d'un tribunal compétent n'importe où dans le monde empêchant toute violation, menacée ou réelle, de vos obligations en vertu de toute disposition des présentes Conditions, et (ii) vous acceptez que Bobo Appsera le droit de demander et d'obtenir une ordonnance d'un tribunal compétent n'importe où dans le monde dans le but de reconnaître et d'exécuter tout jugement, ordonnance, injonction, sentence ou autre mesure de redressement provisoire ou définitif accordé ou fourni par les tribunaux de l'Ontario, et vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez alors avoir à l'octroi d'une telle ordonnance.

​Injonction

Vous reconnaissez que toute violation, réelle ou potentielle, des présentes Conditions causera un préjudice irréparable à Bobo App, un tel préjudice ne pouvant être quantifié en dommages-intérêts et Bobo App ne disposant pas d'un recours juridique adéquat. Vous acceptez que Bobo App ait le droit, en plus des autres recours disponibles, de demander et d'obtenir une injonction ou toute autre mesure de redressement équitable appropriée auprès d'un tribunal compétent n'importe où dans le monde, empêchant toute violation, réelle ou potentielle, de vos obligations en vertu de toute disposition des présentes Conditions, et sans qu'il soit nécessaire de démontrer ou de prouver un dommage ou un préjudice réel ou potentiel, nonobstant toute règle de droit ou d'équité contraire. Vous renoncez par la présente à toute exigence selon laquelle Bobo App doit déposer une caution ou une autre garantie dans le cas où une injonction ou une mesure de redressement équitable est demandée ou accordée à Bobo App pour faire respecter une disposition des présentes Conditions.

‍Renonciation au recours collectif

Tous des procédures pour résoudre ou plaider tout litige, controverse ou réclamation découlant de, hors de, en relation avec ou lié à (a) la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme, ou (b) les présentes Conditions, ou leur objet, leur négociation, leur exécution, leur renouvellement, leur résiliation, leur interprétation ou leur formation, seront menés uniquement sur une base individuelle. Ni vous ni Bobo App ne chercherez à faire entendre un tel litige dans le cadre d'un recours collectif, d'une action privée du procureur général ou de toute autre procédure dans laquelle l'une ou l'autre des parties agit ou propose d'agir à titre représentatif. Aucune procédure ne sera combinée avec une autre sans le consentement écrit préalable de toutes les parties à toutes les procédures concernées. Si cette renonciation au recours collectif s'avère illégale ou inapplicable pour tout ou partie d'un litige, alors cette section ne s'appliquera pas à ces parties.

‍Accord complet

Les présentes Conditions, ainsi que toutes les Conditions de service supplémentaires, représentent l'intégralité de l'accord entre vous et Bobo App concernant l'utilisation de la Plateforme, des Services et du Contenu, et elles remplacent toutes les conditions, accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient électroniques, oraux ou écrits entre vous et Bobo App concernant tout ce qui précède.

‍Utilisation inacceptable

Vous ne (a) ne rendra pas la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme accessibles à, ni n'utilisera la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme au profit de toute personne autre que vous-même, (b) vendre, revendre, concéder sous licence, sous-licence, distribuer (à des fins commerciales), mettre à disposition, louer ou louer la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme, ou inclure la Plateforme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plateforme ou la Plateforme Web. Portail dans un bureau de services ou une offre d'externalisation, (c) utiliser la Plateforme, les Services, les Applications de la Plateforme ou le Portail Web de la Plateforme pour stocker ou transmettre du matériel contrefait, diffamatoire ou autrement illégal ou délictueux, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation de droits de tiers. les droits des partis, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée, (d) utiliser la Plate-forme, les Services, les Applications de la Plate-forme ou le Portail Web de la Plate-forme pour envoyer du spam, ou pour stocker ou transmettre tout virus, cheval de Troie, ver ou autre logiciel, script ou code, l'effet dont est de permettre un accès non autorisé à, ou de modifier, désactiver, crypter, effacer ou endommager de toute autre manière, tout ordinateur, système, logiciel ou donnée (« Code malveillant »), (e) interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de la Plateforme, des Services, Contenu, applications de la plateforme ou portail Web de la plateforme, (f) tenter d'obtenir un accès non autorisé à la plateforme, aux services ou au contenu ou à leurs systèmes ou réseaux associés, (g) accéder ou utiliser toute propriété intellectuelle de l'application Bobo, sauf dans la mesure permise par les présentes conditions, ( h) copier ou réaliser des Å“uvres dérivées de tout ou partie de la Plateforme, des Services, du Contenu, des Applications de la Plateforme ou du Portail Web de la Plateforme ou de toute partie, caractéristique, fonction ou interface utilisateur de la Plateforme, des Services, du Contenu ou du Portail Web de la Plateforme, (c'est-à-dire ) encadrer ou refléter toute partie de la Plateforme, des Services, du Contenu ou de la Plateforme Portail Web, ou incorporer de toute autre manière toute partie de la Plate-forme, des Services, du Contenu ou du Portail Web de la Plate-forme dans tout produit ou service, (j) accéder ou utiliser la Plate-forme, les Services, le Contenu, les Applications de la Plate-forme ou le Portail Web de la Plate-forme afin de créer une concurrence produit ou service ou pour effectuer une comparaison avec un produit ou service non-Bobo App, (k) effectuer une ingénierie inverse de la plate-forme, des services, du contenu, des applications de plate-forme ou du portail Web de la plate-forme, ou de tout logiciel utilisé pour les fournir (dans la mesure où une telle restriction est autorisée par les lois applicables), (l) accéder ou utiliser toute partie du Plate-forme, services ou contenu qui n'est (expressément ou implicitement) pas destiné à être utilisé par vous, (m) utiliser tout code d'automatisation non-Bobo App en relation avec la plate-forme, les services ou le contenu (y compris tout «bot» ou «araignée»), (n) collecter ou récolter toute information de la Plateforme, des Services ou du Contenu de manière massive ou systématique, (o) supprimer, modifier ou masquer tout avis de propriété sur la Plateforme, les Services, le Contenu, la Plateforme Applications ou portail Web de la plate-forme, (p) sonder, analyser ou tester la vulnérabilité de la plate-forme, des services, des applications de la plate-forme ou du portail Web de la plate-forme ou de tout réseau qui y est connecté, ou enfreindre les mesures de sécurité ou d'authentification sur eux ou sur tout réseau connecté. pour eux, (q) collecter, récolter, effectuer une recherche inversée, tracer ou chercher de toute autre manière à obtenir des informations sur tout autre utilisateur ou visiteur de la Plateforme ou des Services, (r) prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l'infrastructure de la Plateforme ou Services ou tout système ou réseau qui y est connecté, ou (s) forger des en-têtes, usurper l'identité d'une personne ou manipuler de toute autre manière des identifiants afin de dissimuler votre identité ou l'origine de tout message que vous envoyez à Bobo App ou à toute autre personne sur ou à travers le Plateforme, services, applications de plateforme ou portail Web de plateforme.

Généralités

Si toute disposition des présentes Conditions est illégale, nulle ou inapplicable, alors cette disposition sera considérée comme séparée des dispositions restantes et n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes. Tous les droits et recours de Bobo App accordés ou reconnus dans les présentes Conditions sont cumulatifs, s'ajoutent et ne remplacent pas les droits ou recours légaux, et peuvent être exercés à tout moment et de temps à autre, indépendamment ou dans n'importe quelle combinaison. Dans les présentes Conditions (a) les références à la monnaie désignent la monnaie légale du Canada, (b) « personne » ; comprend les individus, les sociétés, les partenariats, les coentreprises, les associations, les fiducies, les organisations non constituées en société, les sociétés et toutes les autres organisations et entités reconnues par la loi, et (c) « y compris » ; (et variantes similaires) signifie y compris, sans limitation. Le fait que Bobo App n'insiste pas sur le strict respect de l'un des termes ou conditions des présentes Conditions ou de toute Conditions de service supplémentaires ne constituera pas une renonciation de Bobo App à cela ou à tout défaut ou échec d'exécution ultérieur. Les sociétés affiliées de Bobo App, les directeurs, dirigeants, employés, partenaires, fournisseurs et agents de Bobo App, ainsi que les services de l'équipe d'experts et le contenu de l'équipe d'experts, sont des tiers bénéficiaires des sections intitulées « Exclusion de garanties » et « Limitation ». de responsabilité» et « Indemnité ». Apple, Google et leurs filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions. Il n’existe aucun tiers bénéficiaire de ces Conditions. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans le consentement écrit préalable de Bobo App. Bobo App peut céder ces Conditions sans restriction. Ces Conditions s'appliqueront à votre bénéfice et seront contraignantes pour vous et Bobo App, ainsi que pour vos successeurs et ayants droit respectifs.

&copie ; (2024) Bobo App Ltd. Tous droits réservés. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite, stockée dans un système de récupération ou transmise, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre, sans l'autorisation écrite préalable de Bobo App Ltd.

Privacy

Privacy Policy

24th May 2024

At Bobo, we are deeply committed to protecting the privacy of mothers and children who use our services. We understand the sensitive nature of the personal information you entrust to us, and we are dedicated to maintaining the highest standards of confidentiality and security. This privacy policy outlines how we collect, use, and safeguard your data, ensuring transparency and trust in our practices.

Our commitment to data security is unwavering. We employ advanced security measures and continuously update our protocols to protect against unauthorized access, disclosure, or misuse of your information. By prioritizing your privacy, we strive to create a secure environment where mothers and children can confidently access our services, knowing that their personal information is protected with the utmost care.

‍Bobo App Ltd. (“Bobo”, “we”, “our” or “us”) recognizes the importance of privacy. The purpose of this privacy statement (“Privacy Statement”) is to inform you (“you” or “your”) about our privacy practices, including how we collect, use and disclose your Personal Information (as defined herein).This Privacy Statement applies to all of our operations in Canada or operations in connection with Canada unless we have provided you with a separate privacy statement for a particular product, service or activity.

‍Privacy Statement Updates

‍This Privacy Statement is current as of the “updated” date which appears at the top of this page. We may modify this Privacy Statement from time to time and it is your individual responsibility to review any updates. When changes are made to this Privacy Statement they will become effective on the date set out in any notice or on the “updated” date as published in a revised Privacy Statement posted on our website.

Please review this Privacy Statement carefully. By submitting your Personal Information to us, by registering for or using any of the services we offer, by using our website, or by voluntarily interacting with us, you consent to our collecting, using and disclosing your Personal Information as set out in this Privacy Statement, as revised from time to time.

Bobo services may allow you to access services provided by others and to interact with other service providers, including third-party medical professionals and specialists (referred to as your “Expert Team”). Where you choose to use services provided by others (including your Expert Team) or interact with other service providers, you consent to us disclosing your Personal Information to those third-party services providers to facilitate your use or interaction with those services and providers.

‍WHAT THIS PRIVACY STATEMENT COVERS

This Privacy Statement covers the following topics: 

  • Meaning of Personal Information

  • Your Consent to Collection, Use and Disclosure

  • Personal Information We Collect

  • How We Use Your Personal Information

  • Opting Out of Communications

  • Retention of Personal Information

  • Information Security

  • Accessing and Updating Your Personal Information

  • International Transfer and Storage of Information

  • Third Party Services

  • Children’s Information

  • How to Contact Us

Meaning of Personal Information

‍"Personal Information" means information about an identifiable individual as described under Canadian privacy laws. This information may include your name, mailing address, e-mail address, telephone number, and information you provide us regarding your physical condition and health care. 

‍Personal Information does not include any business contact information that is solely used to communicate with you in relation to your employment, business or profession, such as your name, position name or title, work address, work telephone number, work fax number or work e-mail address.

Personal Information also does not include information that has been de-identified, anonymized, or aggregated in such a way that there is no serious possibility it can be used, or where it could not be used in reasonably foreseeable circumstances, to identify an individual whether on its own or in combination with other information.

‍Your Consent to Collection, Use and Disclosure

‍We collect, use and disclose your Personal Information with your consent or as permitted or required by Canadian privacy laws. How we obtain your consent (i.e., the form we use) will depend on the circumstances, as well as the sensitivity of the information collected. Subject to applicable laws, your consent may be express or implied, depending on the circumstances and the sensitivity of the Personal Information in question.  

If you wish to withdraw your consent to our collection, use or disclosure of your Personal Information, please contact us using the contact information in the “How to Contact Us” section below. However, before we implement the withdrawal of consent, we may require proof of your identity. In some cases, withdrawal of your consent may mean that we will no longer be able to provide you with certain products or services.

If you provide Personal Information about another individual to us, it is your responsibility to obtain the consent of that individual to enable us to collect, use and disclose his or her information as described in this Privacy Statement.

Personal Information We Collect 

‍The Personal Information we collect is generally in one or more of the following categories.

‍Products and Services

For individuals located in Canada who use our products and services, we may collect information from you or from your use of our products or services. We collect Personal Information that you submit through your use of our products or services, such as your name, e-mail address, telephone number, and other contact information. We also collect your health information including:

  • Your clinical pathway and the reasons you are using The Bobo App services.

  • Information about the symptoms that you are experiencing and your capabilities.

  • The conditions for which you have been diagnosed or treated that are relevant to your use of the services booked via Bobo App.

We may also automatically collect usage data that is identifiable with you when you use our products and services.

Website

For individuals located in Canada who visit our website and located at https://theboboapp.com/ or any of our related websites, including to access the Bobo platform (collectively, “our website”), we may collect information from you or from your activities on our website.

  • Like most websites and other Internet services, we may collect certain technical and device information about your use of our website.  Such information may include your Internet protocol address, information about your device, browser and operating system, and the date and time of your visit.

  • We may use “cookies” or enlist third party services which use cookies to track your preferences and activities on our website. Cookies are small data files transferred to your computer’s hard-drive by a website. They keep a record of your preferences, making your subsequent visits to that website more efficient. Cookies may store a variety of information, including the number of times that you access a website, your language preferences and the number of times that you view a particular page or other item on that website. The use of cookies is a common practice adopted by most major websites to better serve their users. Most browsers are designed to accept cookies, but they can be modified to block cookies. Without cookies some of our website’s functions may not be available.

  • We may also use “web beacons” to better understand how our website is being used and to enhance your online experience. Web beacons are Internet tools that help us determine, for example, whether a page of our website has been viewed.

You have a variety of tools to control the data collected by cookies, web beacons, and similar technologies. For example, you can use controls in your internet browser to limit how the websites you visit are able to use cookies and to withdraw your consent by clearing or blocking cookies.

‍Other Interactions

For individuals located in Canada who otherwise interact with us, whether in person, by phone or email, through social media or otherwise, including individuals who might be interested in acquiring our products or services, who sign-up to receive newsletters or other communications, who respond to surveys and questionnaires, or who submit testimonials or other feedback, we may collect information that you provide to us during these interactions. This information may include your name, e-mail address and other contact information.

How We Use Your Personal Information

‍We may use your Personal Information for purposes such as:

  • providing you with our products and services and supporting your use of our products and services;

  • to improve the effectiveness and safety of Bobo App services;

  • monitoring the usage of our products and services to support their proper functioning and further improvement;

  • analyzing the needs and activities of our customers to help us better serve them, including the use of Google Analytics Advertising Features;

  • generating de-identified data to conduct research and analysis related to our business, products and services;

  • responding to inquiries and other requests;

  • collecting opinions and comments about our products and services;

  • providing you with information that we think may interest you, including information about our products and services;

  • and investigating legal claims.

We may use your Personal Information for purposes for which we have obtained your consent, and for such other purposes as may be permitted or required by applicable Canadian privacy laws.

We do not use the information we collect to advertise third party products and services or targeted advertising of Bobo products and services across third party websites or service offerings. 

‍How We Share Your Personal Information

‍We rely on third party services providers to perform a variety of services on our behalf, such as (without limitation) your Expert Team, hosting, data storage and processing service providers, payment processors, telecommunications carriers, email providers, telephone and technical support providers, and research and analytics providers. 

If we provide your information to service providers, then we require that the service providers keep your Personal Information secure, and only handle it for limited purposes for which it is provided. We do not authorize the service providers to disclose your Personal Information to unauthorized parties or to use your Personal Information for their own purposes. If you would like more information about our service providers, please contact us using the contact information in the “How to Contact Us” section below. 

Additionally, we may use and disclose your information when we believe such use or disclosure is permitted, necessary or appropriate: (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce the terms of the agreements for our products and services; (e) to protect our rights, operations or property; (f) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.  In addition, we may transfer your Personal Information and other information to a third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, brands, affiliates, subsidiaries or other assets, or other business transaction.

If we otherwise intend to disclose your Personal Information to a third party, we will identify that third party and the purpose for the disclosure, and obtain your consent. 

‍Opting Out of Communications

‍If you no longer want to receive marketing-related emails from us, you may opt-out of receiving marketing-related emails by clicking the “unsubscribe” link at the bottom of any email you receive from us. You may also opt-out by contacting us directly using the contact information in the “How to Contact Us” section below. 

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‍Retention of Personal Information

‍We will use, disclose or retain your Personal Information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which that Personal Information was collected and as permitted or required by Canadian privacy laws. 

‍Information Security

‍We have implemented physical, organizational, contractual and technological security measures with a view to protecting your Personal Information from loss or theft, and unauthorized access, disclosure, copying, use or modification. We have taken steps to ensure that the only personnel who are granted access to your Personal Information are those with a business ‘need-to-know’ or whose duties reasonably require such information.

Despite the measures outlined above, no method of information transmission or information storage is 100% secure or error-free, so we, unfortunately, cannot guarantee absolute security. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any information that you provided to us has been compromised), please contact us immediately using the contact information in the “How to Contact Us” section below.

‍Accessing and Updating Your Personal Information

‍You may make a written request to review any Personal Information about you that we have collected, used or disclosed, and we will provide you with any such Personal Information to the extent required by applicable laws. You may also challenge the accuracy or completeness of your Personal Information in our records. If you successfully demonstrate that your Personal Information in our records is inaccurate or incomplete, we will amend the Personal Information as required.

We may require that you provide sufficient identification to fulfill your request to access or correct your Personal Information. Any such identifying information will be used only for this purpose.

‍International Transfer and Storage of Information

‍Your Personal Information may be stored and processed at our offices in Canada or at the offices of our third party service providers, or at data centers managed by us or third party service providers, in Canada and the United States. Other jurisdictions may have different data protection rules than Canada. While your Personal Information is outside of Canada, it is subject to the laws of the country in which it is located. Those laws may require disclosure of your Personal Information to authorities in that country. For written information about our policies and practices regarding service providers outside of Canada, contact our Privacy Officer using at the contact information in the “How to Contact Us” section below.

‍Third Party Services

Bobo App services may allow you to access services provided by others and to interact with other service providers, including health care providers. These services provided by others are subject to the privacy practices of the third-party service provider and are governed by their privacy statements and policies, not those of Bobo. We may also provide links to third party websites for your convenience and information. This Privacy Statement does not extend to any services, products or websites provided by third parties. We do not assume responsibility for the privacy practices of such third parties, and we encourage you to review all third party privacy policies prior to using third party services, products or websites.

‍How to Contact Us

‍All comments, questions, concerns or complaints regarding your Personal Information or our privacy practices should be sent to our Privacy Officer as follows or sent to us via below form. third parties. We do not assume responsibility for the privacy practices of such third parties, and we encourage you to review all third party privacy policies prior to using third party services, products or websites.

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Attention: Privacy Officer

38 Samuel Hearne Crescent

Lac Du Bonnet 

R0E 1A0

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